Niyə marketinq problemləri reklamdan yox, Strategiyadan başlayır?

Marketinq nəticə vermədikdə ilk sual adətən belə olur: "Reklam niyə işləmir?

Bunun ardınca büdcə artırılır, yeni agentlik axtarılır və ya sosial media fəaliyyətləri intensivləşdirilir. Lakin təcrübə göstərir ki, əksər hallarda problem reklamın özündə deyil.

Problem daha əvvəl başlayır.

Bir çox şirkət reklam kampaniyasına başlamazdan əvvəl bazarda hansı mövqedə olduğunu, hansı auditoriyaya müraciət etdiyini və müştərinin onu niyə seçməli olduğunu tam müəyyənləşdirmir. Nəticədə reklam yalnız görünürlük yaradır, lakin satış və ya brend dəyəri formalaşdırmır.

Effektiv marketinq strategiyası auditoriyanın düzgün müəyyənləşdirilməsi ilə başlayır. Hər məhsul hər kəs üçün nəzərdə tutulmur. Auditoriya nə qədər dəqiq müəyyən edilərsə, marketinq mesajları bir o qədər təsirli olur.

İkinci vacib məqam mövqeləndirmədir. Müştəri bazarda onlarla alternativ arasında məhz sizi niyə seçməlidir? Bu sualın aydın cavabı yoxdursa, reklam büdcəsinin artırılması problemi həll etməyəcək.

Müasir bazarda marketinq və satış komandalarının eyni istiqamətdə işləməsi də vacibdir. Tez-tez rast gəlinən problemlərdən biri marketinqin bir mesaj, satışın isə fərqli mesaj təqdim etməsidir. Bu isə müştəri təcrübəsini zəiflədir.

Bu gün marketinq artıq yalnız reklam və sosial media deyil. Marketinq biznes strategiyasının ayrılmaz hissəsinə çevrilib. Uğurlu şirkətlər marketinqi xərc kimi deyil, investisiya kimi qiymətləndirirlər.

Davamlı nəticələr əldə etmək istəyən şirkətlər reklam kampaniyasından əvvəl strategiyaya diqqət yetirməlidirlər. Çünki güclü strategiya olmadan ən yaxşı reklam belə məhdud nəticə verir.